Usuários do Instagram e do WhatsApp Web enfrentaram problemas de acesso na manhã desta sexta-feira (12). As duas plataformas, pertencentes à Meta, apresentaram instabilidade e geraram uma onda de reclamações nas redes sociais.
Segundo relatos publicados no X (antigo Twitter), muitos usuários informaram que o Instagram não carregava corretamente as publicações do feed, impedindo a navegação normal pela plataforma.
Já no WhatsApp Web, internautas apontaram dificuldades para acessar o serviço pelo navegador. Em diversos casos, as abas de conversas não eram carregadas, impossibilitando o envio e recebimento de mensagens.
A instabilidade rapidamente se tornou assunto entre os usuários, que recorreram a outras redes sociais para verificar se o problema era generalizado. As reclamações se concentraram principalmente durante o período da manhã.
Até o momento, não foram divulgadas informações detalhadas sobre a causa da falha nem uma previsão oficial para a normalização completa dos serviços.
Casos de instabilidade em plataformas digitais de grande alcance costumam afetar milhões de usuários simultaneamente, impactando tanto a comunicação pessoal quanto atividades profissionais que dependem dos aplicativos.
Os usuários seguem monitorando o funcionamento dos serviços enquanto aguardam um posicionamento oficial da empresa responsável pelas plataformas.
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